핸디 터미널

DT 930 상황에 따른 처리 요령
작성자 관리자 작성일 2019-08-08 15:38:44
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- HT 사용 중 기기가 먹통 되는 경우 재부팅 요령

  ① 전원 버튼을 눌러 화면 OFF 

  ②  .   +   S   +   전원 버튼 -> 좌측 3가지 버튼을 동시에 누른 후 바로 손을 뗀다.

  ③ 정상적으로 위 3가지 버튼이 잘 눌러 졌을 경우 

     화면에 SYSTEM MENU -> 1. EXECUTE AP 누름 -> ENTER로 첫 화면까지 빠져나간다.


- HT 설치 중 멀티드롭 실행 시 Run Time 에러 발생의 경우

  멀티드롭 실행 파일 → 우클릭 → 호환성 탭에서 호환모드로 체크


- HT 세팅 점프 요령

  A 장비 (세팅 된) : SYSTEM MENU → TRANSMIT → DUPLICATE HT → DRIVE → A+B DRIVE 선택 → DUPLICATE HT 1 : SEND로 선택 (보냄)

  B 장비 (세팅안된) : SYSTEM MENU → TRANSMIT → DUPLICATE HT → DRIVE → A+B DRIVE 선택 → DUPLICATE HT 2 : RECEIVE 선택(받음)


- HT 마스터 수신은 OK / HT 매입은 NG 경우 

  HT 마스터 수신은 NG / HT 매입은 OK 경우

  HT의 케이블을 교체하여 처리


- HT 마스터 수신 중 에러 및 메모리 사이즈 부족 메세지 뜨는 경우

  SYSTEM MENU → 4. TRANSMIT → 4. UTILITY → 3. CHG MEM SIZE → 기본 0256 설정인지 확인하고

                      ( 또는 4. TRANSMIT → 4. UTILITY → 4. CHANGE SIZE)

  사이즈를 0512로 변경 처리 해 본다. (단! 사이즈 변경 시 기기는 초기화 됨. 재 설치 필요!)

  사이즈 변경 후 증상 재발 시 : DT930 뒷면 RESET 후 재설치 시도.


- HT 작업 중 " Error file " 메세지 뜨는 경우

  ex) HT 매입등록에 저장된 내용 → 관리프로그램 행사등록에 전송하는 경우 등

      엉뚱한 메뉴로 이용할 때 발생


- HT 작업 중 " Error file write " 메세지 뜨는 경우

  HT 작업한 상품들 중 정상적이지 않은 바코드가 존재 할 경우 에러 발생 및 전송 내용 일부 끊김 현상 있음

  전송 된 부분 까지만 적용 가능하며 끊긴 부분부터는 HT 재 작업 해야함.

  문제가 된 상품은 HT로 작업하지 말고 수기 작업 권장.

  증상 재발 시 기기점검 필요!

  

- HT 작업 중 " Transfer Error " 메세지 뜨는 경우 (1)

  멀티드롭 실행 후 → Settings(F) → Communication Setting → COM speed,COM port 설정 확인


- HT 작업 중 " Transfer Error " 메시지 뜨는 경우 (2)

  A, B 드라이브 중 한가지만 에러 나는 경우 A(930Fnt폴더)와 B(ap150402폴더)을 확인하여 엉뚱한 파일이 존재하는지 확인


- HT 볼륨조절요령

  SYSTEM MENU → SET MODE → ENVIRONMENT → BUZZER VOL → LOW / MID / HIGH / OFF VOLUME 4가지로 변경가능 


- HT 작업 중 " Error file open " 메세지 뜨는 경우

  SYSTEM MENU → TRANSMIT → UTILITY → FILE MODE → DT700인지 확인 (마스터 수신중에 나타나는 현상)

  NORMAL MODE인 경우 에러 발생하며 DT700 MODE로 재 세팅하기 

  단, A드라이브가 초기화 되므로 930Fnt 재설치 해야 함. 재 설치 누락 시 " No patch file " 메세지 뜸.


- HT 버튼 중 S는 HOLD 기능 및 매입 등록창에서 숫자 입력이 아닌 영문 입력 가능

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